Privacy Policy e Cookie
Ultimo aggiornamento 27 settembre 2022
Privacy Policy
1. Chi sono e come mi puoi contattare?
Titolare del trattamento dei dati personali è Michela Guglielmoni, Via Cogolla Bassa, 2, 36033 Isola Vicentina (VI), P. IVA 04147430245, C.F. GGLMHL85L60L840F, E-mail: michela@michelaguglielmoni.it.
Questa informativa viene redatta nel rispetto del Regolamento UE 679/2016 (GDPR) ai sensi dell’art. 3 del medesimo. Per qualsiasi dubbio o necessità puoi contattarmi al seguente indirizzo E-mail: michela@michelaguglielmoni.it.
2. Quali tipi di dati raccolgo?
Ti chiedo di fornirmi il nome di battesimo e il tuo indirizzo E-mail. Qualora vi sia lo spazio per scrivermi liberamente un messaggio, le informazioni ed i dati personali che mi fornisci sono da te liberamente conferiti. In ogni caso anche tali dati saranno oggetto di protezione e riservatezza come descritto nella presente informativa e sono oggetto di tutte le tutele prescritte dal GDPR.
Se richiedi un mio servizio o consulenza, ti chiedo di fornirmi il nome e il cognome, il tuo indirizzo E-mail, l’indirizzo di residenza, luogo e data di nascita, il Codice Fiscale e/o la Partita IVA.
3. Perché ti chiedo questi dati personali (finalità) e su quale base giuridica?
Ti chiedo questi dati personali (nome di battesimo e il tuo indirizzo E-mail) per poter evadere la tua richiesta di scaricare il materiale gratuito, per rispondere alle tue domande e, per inviarti le mie E-mail informative periodiche.
Le mie risorse gratuite sono riservate per coloro che decidono di iscriversi alla mia Newsletter e, quindi, i dati conferiti servono per inviare il contenuto gratuito richiesto e per inviarti le mie E-mail informative periodiche.
La base giuridica del trattamento risiede nel consenso prestato attraverso la selezione dell’apposita casella presente nel form di contatto (Point & Click), che devi obbligatoriamente spuntare dichiarando di aver letto questa informativa.
Ti chiedo i dati personali aggiuntivi (quelli citati sopra in aggiunta a nome di battesimo e tuo indirizzo E-mail) per poter erogare il servizio richiesto (consulenza on-line, corso digitale, etc.) e per poter emettere i documenti fiscali nel rispetto della legge.
Il trattamento dei tuoi dati personali è effettuato ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR, cioè è necessario all’esecuzione di un contratto di cui sei parte (l’acquisto di un mio corso o servizio) o in esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (ad esempio se mi chiedi informazioni sui miei servizi o corsi prima di acquistarli).
4. Come utilizzo i dati raccolti?
Il trattamento è realizzato attraverso la: raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, cancellazione e distruzione dei dati.
I tuoi dati, una volta inseriti nell’apposito FORM, vengono inviati e gestiti dal servizio di Mailing List Active Campaign (https://www.activecampaign.com ). Attraverso questa piattaforma gestisco i tuoi dati. La piattaforma Active Campaign permette in qualsiasi momento di cancellarti dalla Newsletter o dalla Mailing List, con la stessa facilità con la quale vi hai aderito. Ho comunque cura che la piattaforma funzioni correttamente e che questa si adegui e rispetti le norme del Regolamento Europeo sulla protezione dei dati personali.
Una volta acquistato un mio corso, dovrai registrarti sull’apposita piattaforma. Rimanere iscritto a questa piattaforma (o ad eventuale altra piattaforma in cui dovessi decidere di trasmigrare il corso) è condizione necessaria per poter usufruirne a vita. Se dovessi decidere di chiedere la cancellazione dei tuoi dati personali a questa piattaforma, non potresti più usufruire dei miei corsi e tale scelta non potrà comportare alcun diritto di rimborso, a meno che non avvenga nei termini di vigenza della garanzia 100% soddisfatti o rimborsati.
Potrei utilizzare i dati raccolti per inviarti promozioni e offerte di servizi o infoprodotti affini a quelli che hai acquistato.
5. E’ obbligatorio il conferimento dei dati?
E’ indispensabile che tu mi fornisca i dati identificativi e di contatto per poter evadere la richiesta e/o il servizio richiesto e per adempiere agli obblighi fiscali e legali imposti da leggi nazionali ed europee. Altrimenti è impossibile poterti accontentare. In nessun caso utilizzerò i tuoi dati personali per finalità diverse da quelle indicate nella presente informativa. Quindi il conferimento dei dati è facoltativo ma il diniego comporta l’impossibilità di evadere la richiesta. Selezionando le apposite caselle, quindi, dichiari di avere letto questa informativa e di dare il consenso al trattamento dei tuoi dati personali per le relative finalità.
Quindi con questa azione, mi fornisci il tuo consenso al trattamento dei dati personali, nei limiti e per le finalità indicate in questa informativa.
6. Destinatari dei dati
I tuoi dati personali potranno essere comunicati a miei collaboratori free lance che mi aiutano nella gestione delle richieste, dei corsi e delle attività ad essi correlate nonché all’organizzazione del back office. I miei collaboratori sono responsabili del trattamento dei dati personali e sono vincolati da mie precise istruzioni e policy, nonché da obblighi di riservatezza e di segretezza. A richiesta, posso fornirti l’elenco dei miei collaboratori, responsabili del trattamento dei dati.
Il trattamento dei dati è effettuato in modo parzialmente automatizzato.
Per il chekout e i pagamenti uso:
Paypal di PayPal (Europe) S.a r.l. Il pagamento tramite Paypal implica che entrambe le parti abbiano aderito ai TOS e Privacy Policy del servizio: https://www.paypal.com/it/webapps/mpp/ua/legalhub-full
Teachable, 470 Park Avenue South, 6th Floor, New York, NY 10016: https://teachable.com/terms-of-use
7. Trasferimento dei dati in Paesi terzi
I tuoi dati possono essere trasferiti in Paesi Extra UE, anche Stati Uniti.
Per gli Stati Uniti, nonostante non sussista una decisione di adeguatezza da parte della Commissione Europea, ci assicuriamo che a livello contrattuale sussistano tutti gli accorgimenti e le garanzie idonei a garantire la sicurezza dei tuoi dati.
La mancanza di garanzie adeguate non è legata al fornitore in sè e per sè, che ci assicuriamo adotti tutte le misure di sicurezza necessarie per mantenere i tuoi dati in sicurezza, ma è legata alle leggi dei Paesi terzi che non sempre sono allineate con le garanzie di protezione offerte dal GDPR. Tuttavia si tratta di una situazione in continua evoluzione e, ad ogni modo, i miei fornitori continuano a conformarsi alle condizioni del Privacy Shield Framework.
In particolare faccio uso delle seguenti piattaforme esterne:
Activecampaign, per la raccolta delle liste e dei consensi: https://www.activecampaign.com/tos con sede a Chicago (IL) la quale si avvale di clausole contrattuali standard al fine di garantire la sicurezza dei tuoi dati.
Per Paypal, si rinvia alla Privacy policy del gestore :https://www.paypal.com/it/webapps/mpp/ua/legalhub-full
Per il targeting e il retargeting mi avvalgo di:
Facebook ed Instagram di Facebook Ireland Ltd: https://www.facebook.com/privacy/explanation e https://www.facebook.com/policies?ref=pf
Youtube di Google Ireland Ltd: https://policies.google.com/privacy?gl=IT&hl=it
Teachable per alcuni pagamenti ed erogazione di corsi: https://teachable.com/terms-of-use
Google Analitycs: i dati tracciati con questo strumento sono anonimizzati.
8. Quali sono i tuoi diritti e come puoi avere informazioni sui dati, modificarli, cancellarli o averne una copia?
In base al Regolamento Europeo, hai il diritto di chiedere:
l’accesso ai tuoi dati personali (quindi di sapere quali dati personali sono in nostro possesso),
la rettifica dei dati inesatti o l’integrazione di quelli incompleti (nel caso qualche tuo dato abbia subito delle modifiche, come ad esempio se dovessi avere un nuovo indirizzo E-mail),
la cancellazione dei dati personali (al verificarsi di una delle condizioni indicate all’art. 17, par. 1 del GDPR e nel rispetto delle eccezioni previste nel paragrafo 3 dello stesso articolo)
la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali (ad esempio potresti chiederci di non essere più iscritto alla nostra Newsletter pur volendo mantenere le credenziali di accesso per usufruire dei corsi che hai acquistato), al ricorrere di una delle ipotesi indicate nell’art. 18, par. 1 del GDPR.
opporti al trattamento (ad esempio nel caso ti accorgessi che i tuoi dati vengono trattati in maniera non conforme alla presente informativa) e la portabilità dei dati.
Richiedere ed ottenere i tuoi dati personali in un formato strutturato e intelligibile da dispositivo automatico, anche al fine di comunicare tali dati ad un altro titolare del trattamento (diritto alla portabilità).
revocare il consenso in qualsiasi momento, limitatamente alle ipotesi in cui il trattamento sia basato sul consenso per una o più specifiche finalità e riguardi dati personali comuni (ad esempio data e luogo di nascita o luogo di residenza), oppure particolari categorie di dati (ad esempio dati che rivelano la tua origine razziale, le tue opinioni politiche, le tue convinzioni religiose, lo stato di salute o la vita sessuale). Il trattamento basato sul consenso ed effettuato antecedentemente alla revoca dello stesso conserva, comunque, la sua liceità.
proporre reclamo ad un’autorità di controllo (Autorità Garante per la protezione dei dati personali – www.garanteprivacy.it).
9. Tempo di conservazione dei tuoi dati
I tuoi dati personali saranno conservati:
Per la Newsletter: per tutto il tempo in cui perdurerà l’iscrizione alla Newsletter e, successivamente, per 6 mesi dall’annullamento dell’iscrizione.
Nel caso in cui risultassi utente inattivo (cioè che non apri nessuna E-mail da almeno 3 mesi) riceverai una E-mail con la quale ti comunicherò che se non apri quella mail entro 7 giorni sarai definitivamente cancellato dalla lista. In questo caso potrai in ogni momento ottenere una nuova iscrizione attraverso i form presenti sul sito www.michelaguglielmoni.it.
Per i corsi digitali: poiché i miei corsi sono a tua disposizione a vita, assieme ad eventuali aggiornamenti/upgrade che consentirò siano estesi gratuitamente anche agli iscritti delle edizioni precedenti, qualora tu decidessi di chiedere la cancellazione totale dei tuoi dati personali potresti non avere più accesso ai miei corsi ed ai successivi aggiornamenti. In tal caso rispetto la tua scelta ma non potrai chiedere alcun rimborso del prezzo del corso, a meno che tale richiesta non pervenga durante il periodo di vigenza della garanzia di 14 giorni 100% Soddisfatti o Rimborsati. In caso di richiesta di cancellazione dei tuoi dati personali, li conserverò per un periodo di 10 anni a decorrere dall’ultima fattura o ricevuta emessa nei tuoi confronti o per un periodo maggiore nel caso ciò sia richiesto da norme di legge o regolamentari
10. Come garantisco la sicurezza dei tuoi dati?
Nessun sistema informatico può dirsi sicuro al 100%. Tuttavia io sono particolarmente attenta e rispettosa dei tuoi dati personali e, quindi, metto tutto il mio impegno per trattarli in modo corretto e per garantirne la sicurezza e la protezione dai rischi di perdita, furto o abuso da parte di terzi.
11. Ulteriori informazioni
Per qualsiasi dubbio o problema tu riscontri, sarò ben felice di fornirti ogni informazione e soluzione possibile, scrivendomi a michela@michelaguglielmoni.it. Ti consiglio di contattarmi e di espormi qualsiasi tuo dubbio o necessità.
Questa Privacy Policy potrà essere oggetto di successive modifiche e/o integrazioni. Quindi ti invito a consultarla periodicamente in base alle tue necessità.
12. Minori
Non è mia intenzione chiedere o raccogliere informazioni personali da persone minori di 18 anni. I minori di 18 anni sono tenuti a non inserire informazioni su questo sito e a non utilizzare i miei servizi. Se ritieni che tuo figlio minore di anni 18 abbia inserito informazioni personali contattami all’indirizzo michela@michelaguglielmoni.it per chiedere la rimozione di tali dati e disattivare l’account.
